Заказываем не первый раз. Обычно заказы у нас большие, для масштабных проектов. Не скажу, что всегда все идет гладко - сказываются и сезонность, и человеческий фактор. Но последние годы компания очень...Заказываем не первый раз. Обычно заказы у нас большие, для масштабных проектов. Не скажу, что всегда все идет гладко - сказываются и сезонность, и человеческий фактор. Но последние годы компания очень хорошо работает с рекламациями, все проблемы решаются очень быстро. Относительно цен и качества продукции могу рекомендовать их.
Тимофей Агафонов
(19.03.2025 в 07:42)
Уже лет 5 сотрудничаем, с каждым годом сотрудничество все комфортнее, компания развивается. Ассортимент профилей хороший, есть что выбрать, предложить клиенту. Выполняют заказы с ламинированием или не...Уже лет 5 сотрудничаем, с каждым годом сотрудничество все комфортнее, компания развивается. Ассортимент профилей хороший, есть что выбрать, предложить клиенту. Выполняют заказы с ламинированием или нестандартных форм. Могу рекомендовать.
Александр М.
(20.01.2025 в 07:28)
Заказал окна год назад, замерщик всё замерил, казалось всё хорошо. Дальше начались переносы с доставкой и установкой окон, в день установки пропал установщик окон, прислали непонятно кого взамен, в ит...Заказал окна год назад, замерщик всё замерил, казалось всё хорошо. Дальше начались переносы с доставкой и установкой окон, в день установки пропал установщик окон, прислали непонятно кого взамен, в итоге окна оказались не по размеру и пришлось тупо на подоконник ставить окно, такую щель заделывать. Как итог окно промерзает и это ещё не все, Татьяна отвечает не сразу, а потом просто пропадает, оставляет без ответа. Ужасная компания, не советую связываться с ними. Никто не будет вам исправлять их ошибки.
евгений
(02.01.2025 в 12:51)
сотрудники позорники, заказал фурнитуру, привезли не то, перезаказал и опять не весь заказ, руководству плевать как и Вячеславу Анисимову
Алексей Ошкин
(19.12.2024 в 22:00)
Хорошая продукция по адекватной цене. Являемся партнёром этой компании. Заказывали партию окон для остекления нескольких офисов, все отлично, окна реально хорошего качества. Для нас выделили отдельно ...Хорошая продукция по адекватной цене. Являемся партнёром этой компании. Заказывали партию окон для остекления нескольких офисов, все отлично, окна реально хорошего качества. Для нас выделили отдельно менеджера, хочу отметить, что уровень знания о продукции у молодого человека на высоте, приятно иметь дело с такими людьми
Андрей Шатилов
(27.11.2024 в 07:51)
Хуже завода еще за свои 20 лет в оконном бизнесе не встречалЯ был диллером данного заводаНо 2024 год навсегда поставил крест в наших деловых связяхЕсли по мелочи 1,2,3 белых окна завод еще кое как спр...Хуже завода еще за свои 20 лет в оконном бизнесе не встречалЯ был диллером данного заводаНо 2024 год навсегда поставил крест в наших деловых связяхЕсли по мелочи 1,2,3 белых окна завод еще кое как справляется то с коттеджами с ламинацией полный провал.Запистил заказ на 476 000р 11 октября через месяц привезли половину и то без соеденителей и допов еще через 2 недели привезли часть половину с браком обломаныые углы и трещины Еще через 2 недели 27 ноября обещали привезти остаток рам и опять перенос на 11 декабряНИ КТО НЕ ДАЕТ ВНЯТНЫХ ОТВЕТОВ-ПОЧЕ...
Анна Ш.
(29.10.2024 в 12:23)
Мы заказали и оплатили окна в компании ООО Окна Столицы, договор №S/852965 от 19.09.2024 г. Полностью провели оплату. 17.10.2024 г. наш заказ привезли. Первый визуальный осмотр не выявил каких-то трещ...Мы заказали и оплатили окна в компании ООО Окна Столицы, договор №S/852965 от 19.09.2024 г. Полностью провели оплату. 17.10.2024 г. наш заказ привезли. Первый визуальный осмотр не выявил каких-то трещин или недостатков, поэтому мы подписали акт приема-передачи, рабочие уехали.При монтаже окон установщиком был выявлен производственный дефект - две двери имеют форму "песочные часы", размеры не выдержаны, что является браком. Прилагаю фото дефектов. Мы связались с вашим представителем, нам обещали, что будет направлено обращение в реклам...
Алекс Зиновеев
(25.09.2024 в 09:52)
Являлся дилером этого завода, что могу сказать по качеству, половина комплектующих от дешевых брендов. Брак через заказ, ужасная сборка, про логистику молчу, это худшая компания с которой я работал. Е...Являлся дилером этого завода, что могу сказать по качеству, половина комплектующих от дешевых брендов. Брак через заказ, ужасная сборка, про логистику молчу, это худшая компания с которой я работал. Если вы решились сотрудничать с этой компаний, то я вам обещаю проблемы не заставят себя ждать. Причем за ваши деньги. Не повторяйте наших ошибок. И теперь видимо они просели в диллерах, целый год одни звонки о сотрудничестве от них. Ищите кого хотите, только отстаньте от нас.
Евгений С.
(25.09.2024 в 08:34)
Отвратительная компания не советую с ней сотрудничать, изделия некачественные, отношения к дилерам никакое, почти все заказы приезжали недоукомплектованные, потом неделями ждешь
Строительство и ремонт Компания Лайт Сервис
(19.09.2024 в 11:06)
Большая, огромная компания, особо не клиентоориентированная, хорошие цены, но в углу стола не развитие современного бизнеса, а агрессивные продажи с сервисом на 3. Работал с ними около 4 лет, вынужден...Большая, огромная компания, особо не клиентоориентированная, хорошие цены, но в углу стола не развитие современного бизнеса, а агрессивные продажи с сервисом на 3. Работал с ними около 4 лет, вынужден был уйти к конкурентам.
Александо Овсиенко
(13.09.2024 в 13:10)
Добрый день. С 2021 года начал сотрудничать с компанией Окна столицы, конечно пошел на свой страх и риск так как отзывы были не очень, но скажу вам что мне понравилась работать с этой компанией.Менедж...Добрый день. С 2021 года начал сотрудничать с компанией Окна столицы, конечно пошел на свой страх и риск так как отзывы были не очень, но скажу вам что мне понравилась работать с этой компанией.Менеджеры быстро отвечали мне на все вопросы, качество хорошее, за несколько лет работы с ними было небольшое количество рекламаций и компания решили их, чем я был доволен и мои клиенты. Сроки достаточно хорошие, бывает что чуть дольше ждем, но это не так страшно. Доставка в обще суперская, предупреждают заблаговременно до приезда. Быстро решили вопрос с...
АК
(05.09.2024 в 08:34)
Заказ через их "партнера" ДОМСТОЙ РФ, S/464926 от 10.10.2022.. Результат - никто ни за что не несет ответственности , раблт по установке не завершены, заказаны окна с ошибками. Звонки в комп...Заказ через их "партнера" ДОМСТОЙ РФ, S/464926 от 10.10.2022.. Результат - никто ни за что не несет ответственности , раблт по установке не завершены, заказаны окна с ошибками. Звонки в компанию также не дали результатов. Никакой службы качества, отсутсвие клиентоориентированности.
Ксения Ц.
(30.08.2024 в 08:09)
Начала работать с Окнами Столицы в этом году и не пожалела. Цены на изделия адекватные, по срокам не подводят (учитывая, что сейчас разгар сезона изготовили мне ламинированные конструкции за 3 недели)...Начала работать с Окнами Столицы в этом году и не пожалела. Цены на изделия адекватные, по срокам не подводят (учитывая, что сейчас разгар сезона изготовили мне ламинированные конструкции за 3 недели), сервис отдела доставки налажен (водители вежливые, за час всегда предупреждают о доставке) и, самое главное, нет вопросов к качеству! Молодцы!). За пару месяцев дала неплохой объем и компания подарила бесплатные образцы профильных систем (уголки), здорово, что для дилеров есть подобные презенты. Также, менеджер при нач...
Александр
(24.07.2024 в 15:12)
Я хочу выразить огромную благодарность оконному заводу ОКНА СТОЛИЦЫ за отличное качество продукции и профессионализм в работе! Сотрудничество с этим заводом приносит мне только положительные эмоции,хо...Я хочу выразить огромную благодарность оконному заводу ОКНА СТОЛИЦЫ за отличное качество продукции и профессионализм в работе! Сотрудничество с этим заводом приносит мне только положительные эмоции,хотя изначально долго не соглашался даже на расчёт,но менеджер рассказал мне много преимущест компании. Просто не все могут изготовить какие либо сложные изделия,но этот завод в большинстве случаев изготавливает всё. Их окна пользуются высоким спросом среди моих клиентов благодаря их надежности, энергоэффективности и качеству. Кроме того, команда зав...
Михаил Анисимов
(28.05.2024 в 14:35)
Не советую связываться с организацией, как и было сказано, не берут на себя ответственность, в случае каких либо оплошность, с их стороны. В мск полно других крупных заводов изготовителей
Владимир шибалко
(24.05.2024 в 19:07)
Хороший бизнес центр! Вежливо , с пониманием. Столовая на первом этаже, еду не пробовал, но кофе пил. Цены лояльные и кофе как в любой другой кофейне.
Игорь М.
(02.04.2024 в 08:59)
Мы являемся дилером этой компании "Окна Столицы". Для этой компании главное получить деньги. А дальше самое страшное, что они не несут никакой ответственности. Несколько раз подводили нас пе...Мы являемся дилером этой компании "Окна Столицы". Для этой компании главное получить деньги. А дальше самое страшное, что они не несут никакой ответственности. Несколько раз подводили нас перед нашими клиентами. Заказы согласуешь, оплачиваешь, запускаешь, а они привозят не всё и не в срок. Потом требуют деньги, чтобы довезти. Это абсурд!!! Про качество и сроках доставки вообще не хочу говорить. И алюминий, и пластик в ужасе!!! Рекламация вообще не работает. Люди, как увидите название этой компании, не закажите просто, если даже цены п...
Герман
(29.02.2024 в 09:07)
Розовая тонировка ? По заказу была оплачена и окно должно было быть бронзой. Это как черный гелик с розовыми стеклами. Свою ошибку данная компания признала в течении 3 часов, а через 6 часов должны ук...Розовая тонировка ? По заказу была оплачена и окно должно было быть бронзой. Это как черный гелик с розовыми стеклами. Свою ошибку данная компания признала в течении 3 часов, а через 6 часов должны указать сроки исправления. Ребят не связываетесь с ними. Перед вами оконная рама стоимостью 145 тыс…..
Татьяна
(07.02.2024 в 15:50)
Однозначно не рекомендую данную компанию! Если не хотите головной боли и кучу нервов потраченных… компания, которая не ценит своих клиентов… Доставка привезла уже сломанную дверь, к сожалению сразу не...Однозначно не рекомендую данную компанию! Если не хотите головной боли и кучу нервов потраченных… компания, которая не ценит своих клиентов… Доставка привезла уже сломанную дверь, к сожалению сразу не увидели, как только обнаружили сразу написали претензию, так же выявили на профиле вкрапления черного цвета. После выставления претензии прошло 2 месяца, каждый раз звонят из разных отделов и выдают разную информацию, приезжали сотрудники из сервисного отдела осмотрели дверь, подтвердили нам что дверь действительно сломана в результате некачествен...
Андрей К.
(31.01.2024 в 05:23)
Самая ужасная доставка! Водители вечно не могут заехать на участок! Хотите таскать окна в 7 утра через всё садоводство? Обращайтесь! Хотите по 40 минут вести бесполезный диалог и доказывать свою право...Самая ужасная доставка! Водители вечно не могут заехать на участок! Хотите таскать окна в 7 утра через всё садоводство? Обращайтесь! Хотите по 40 минут вести бесполезный диалог и доказывать свою правоту когда тебя не слышат и не слушают? Обращайтесь!
Константин
(23.01.2024 в 08:24)
Уже почти год меняют дверь от входной группы! Первые две двери были искривлены как сабля и нормально не закрывались, следующие две сделали прямыми, но не попали в цвет ламинации. Менеджер на связь не ...Уже почти год меняют дверь от входной группы! Первые две двери были искривлены как сабля и нормально не закрывались, следующие две сделали прямыми, но не попали в цвет ламинации. Менеджер на связь не выходит,приходится дозваниваться и разбираться. Если дорожите своими нервами, то вам не сюда, обходите стороной эту компанию.
сергей ю.
(17.01.2024 в 18:54)
Не советую никому связываться с этой компанией Окна Столицы заказывал остекление крыльца, заключил официальный договор, оплатил 100 %. По договору окна должны были изготовить и установить 7 ноября.Окн...Не советую никому связываться с этой компанией Окна Столицы заказывал остекление крыльца, заключил официальный договор, оплатил 100 %. По договору окна должны были изготовить и установить 7 ноября.Окна должны были прийти белые с ламинацией с одной стороны. Но на фирме изготовили ламинацию с другой стороны и одно из окон не подходило по размерам . Ошиблись в размерах .В результате не я, ни мой установщик окон, представитель этой фирмы, очень долго не могли заказать изготовление неправильно изготовленного сегмента окна .В середине декабря нак...
Вячеслав Евтюшкин
(28.12.2023 в 07:58)
Номер спецификации S/649608.1 от 17.10.2023При обнаружении брака будьте готовы, что завод не будет брать на себя ответственность.Поставили окна, два дня назад, одно оказалось битым - целиком лопнул пл...Номер спецификации S/649608.1 от 17.10.2023При обнаружении брака будьте готовы, что завод не будет брать на себя ответственность.Поставили окна, два дня назад, одно оказалось битым - целиком лопнул пластик. Обнаружилось в момент монтажа. Ответ от завода - не гарантийный случай. Пленка на окне была. Это все видели представители завода фото все есть. И начали тыкать в акт, мол подписали, поэтому вы и сами виноваты. По факту изделий было 25! И если бы мы их проверяли полностью, со снятием всех пленок с фурнитурой и упаковкой их обратно, т.к. монта...
Александр Соловьев
(11.12.2023 в 14:31)
Служба доставки работает отвратительно. Пожелания клиентов и время доставки не учитывается. Приходится ждать по полдня, водитель навсегда отвечает на звонки.
Станислав Рыбин
(07.12.2023 в 14:13)
Рекламации в компании не принимают. Вы не можете добиться даже приезда мастера по гарантии. Вот сегодня, вот сейчас, и так уже месяц мне менеджер рассказывает про гарантию. На дворе зима а с окна дует...Рекламации в компании не принимают. Вы не можете добиться даже приезда мастера по гарантии. Вот сегодня, вот сейчас, и так уже месяц мне менеджер рассказывает про гарантию. На дворе зима а с окна дует, это лично у меня. Заказывали на объекты окна, все тоже самое продувание, промерзание. Половина створок надо растягивать, не отрегулированы створки. Зато в телеграме наш директор принял на всех выставках участие. А про качество работы предприятия забыл.
Клим Кондратьев
(19.11.2023 в 19:13)
Хочу оставить хороший отзыв, потому что меня полностью устроило, как выполнен и доставлен заказ. Большое спасибо!
Влад П
(16.11.2023 в 13:19)
Занимаюсь ремонтами и установкой стеклопакетов уже давно, со многими фирмами имел дело. По Окнам Поволжья все чисто. Работают по договору, сроки и обязательства выполняют.
Павлова М.
(14.11.2023 в 15:04)
С компанией Окна Столицы сотрудничаю не первый год. Уже зарекомендовали себя как достойные партнёры. Накладок не было пока, иногда сроки сбивают, но не критично, это компенсируется качеством.
Марина Бердышева
(05.11.2023 в 17:08)
После 20-го года никаких проблем с компанией не возникало . Работают точно по договору, об изменениях в расценках предупреждают сразу , качество продукции значительно улучшилось по сравнению с тем год...После 20-го года никаких проблем с компанией не возникало . Работают точно по договору, об изменениях в расценках предупреждают сразу , качество продукции значительно улучшилось по сравнению с тем годом , все сроки соблюдаются. Продолжайте в том же духе !
Анна К.
(01.11.2023 в 14:57)
Заказывали у "Окна столицы" окна, к качеству ноль вопросов, хорошо держат температуру, заказ выполнили в срок.
Инна Салимова
(19.09.2023 в 00:02)
Отмечу вежливое обслуживание. Менеджер предварительно сделал расчёт, все нам объяснил по нюансам
Платон Гаврилов
(14.09.2023 в 13:34)
Производство у них конечно мощное. У нас было два нестандартных и крупных проектов. Доверили Окнам столицы и не зря, все сделали идеально
Марина Уланова
(08.09.2023 в 19:44)
Самые оптимальные цены на металлоконструкции. Нам сделали хорошее пространство, некоторые комнаты остеклили
Валерий Широков
(28.08.2023 в 18:19)
Не верьте хорошим отзывам, Вас обманывают. Заказал две наружных двери в алюминиевом корпусе, со стеклопакетом, после установки понял надо менять- промерзают, в доме лёд. Убедили заказать пластиковую, ...Не верьте хорошим отзывам, Вас обманывают. Заказал две наружных двери в алюминиевом корпусе, со стеклопакетом, после установки понял надо менять- промерзают, в доме лёд. Убедили заказать пластиковую, купил- нагрузку не рассчитали, петли слабые, замки развалились, ждал мастера год, так и не приехал, а сегодня говорят гарантия закончилась, все двери на выброс, попал на 150 000р.
Андрей
(04.08.2023 в 14:23)
Нравится наблюдать за развитием компании как постоянный клиент. Отдельное спасибо менеджерам, которые стараются найти подход к любой ситуации. Предупредили недавно о возможном росте цен в связи с рост...Нравится наблюдать за развитием компании как постоянный клиент. Отдельное спасибо менеджерам, которые стараются найти подход к любой ситуации. Предупредили недавно о возможном росте цен в связи с ростом ростом цен на сырьё, и мы в ответ попросили рассчитать дополнительно вариант с возможной разницей. В итоге успели купить по старой цене. Уложились по сроку изготовления. Никогда не было пререканий к качеству работы, малейшие ошибки очень быстро обнаруживают и своевременно исправляют. С каждым годом деловая хватка только лучше. Так держать!
Эля Як
(03.06.2023 в 08:55)
Однозначно окна намного лучше, чем те, которые в нас были раньше. Стало теплей и шум с дороги не слышим. Рекомендуем .
Данияр Зарипов
(01.06.2023 в 17:06)
Поставщика этого я знаю давно и полностью доверяю. Качественно и в срок выполняют свою работу, косяков практически нет!
Аня Кабышева
(29.05.2023 в 13:57)
Я довольна окнами. Тройной стеклопакет, фурнитура работает идеально. Пока нет никаких замечаний, надеюсь так будет и дальше
Эмилия Ахметова
(16.05.2023 в 07:38)
Самые лучшие окна в нашем городе. Ценник адекватный и качество остекления на высоте!
владимир владимиров
(12.05.2023 в 10:53)
Работаю с этой компанией больше 2-х лет, это конечно немного, но за этот период не было ни одной проблемы как с изделиями, так и с остальными вопросами имеющими прямое отношение к обязанностям компани...Работаю с этой компанией больше 2-х лет, это конечно немного, но за этот период не было ни одной проблемы как с изделиями, так и с остальными вопросами имеющими прямое отношение к обязанностям компании. Менеджеры большие молодцы, компетентность на высшем уровне. Так держать ребята!
Лапыгин Д.
(10.05.2023 в 19:24)
Не советую связываться с данной компанией. Реализация продукции у них построена через дилеров. К сожалению за дилеров данная компания не отвечает, а среди них есть ***, о которых компания знает и ниче...Не советую связываться с данной компанией. Реализация продукции у них построена через дилеров. К сожалению за дилеров данная компания не отвечает, а среди них есть ***, о которых компания знает и ничего не делает так как это не их дело. Напрямую, продукцию, вы у них не купите, так что лотерея. Одна из официальных дилеров мошенниц Михалкина Юлия Павловна , которая являясь официальным дилером компании собирает деньги с клиентов и пропадает...ни продукции ни денег...Так что если не хотите получить вместо продукции судебные тяжбы, воздержитесь от в...
Кира
(29.03.2023 в 08:30)
Работаю с Окнами Столицы уже около 7 лет. За все время нареканий не было. Советую осматривать изделия на целостность сразу при доставке. Один раз привезли треснутую раму, заменили изделие через нескол...Работаю с Окнами Столицы уже около 7 лет. За все время нареканий не было. Советую осматривать изделия на целостность сразу при доставке. Один раз привезли треснутую раму, заменили изделие через несколько дней, без всяких проблем. Все вопросы решаются очень оперативно. Менеджеры, работающие с дилерами, отличные.
Руслан Вафин
(23.03.2023 в 10:11)
Работаю с данной компанией с 2015 года. Скажу как есть, раньше качество храмало, но со временем результат на лицо. Качество продукции выросло в разы, удобно работать , самому проектировать объекты и с...Работаю с данной компанией с 2015 года. Скажу как есть, раньше качество храмало, но со временем результат на лицо. Качество продукции выросло в разы, удобно работать , самому проектировать объекты и строить изделия в программе. Особенно радует логистика. Пожалуй только в ОкнахСтолицы действует такая система, когда водители с утра обзванивать клиентов и ориентируют в какой промежуток по времени приедут. Клиент доволен, может планировать свое время, это огромный плюс. Разнообразие продукции, адекватные цены и лояльных подход к дилерам, все что ну...
Алексей Вартанов
(16.03.2023 в 11:04)
Наихудший производитель, которого встречаем за 12 лет работы. Все заказы пришли с браком. Менять что либо отказываются. Заманивают ценой и ассортиментом, но эти изделия вы не сдадите заказчику, все бу...Наихудший производитель, которого встречаем за 12 лет работы. Все заказы пришли с браком. Менять что либо отказываются. Заманивают ценой и ассортиментом, но эти изделия вы не сдадите заказчику, все будет ненадлежайшего качества. Судебная практика поставлена на поток и им все равно. Компенсаций добиться невозможно. 10 раз подумайте прежде чем выкинуть свои деньги на ветер. Судя по отзывам наш случай не единичный, зря раньше не почитали
Руслан
(07.02.2023 в 12:35)
Сотрудничаем с этой компанией больше года, ставим их продукцию в свои бани, проблем с ними никогда не было, хочу отметить своего менеджера Ксению Цайдер, профисионал своего дела, рекламаций тоже пока ...Сотрудничаем с этой компанией больше года, ставим их продукцию в свои бани, проблем с ними никогда не было, хочу отметить своего менеджера Ксению Цайдер, профисионал своего дела, рекламаций тоже пока не было, надеюсь что не будет)Качество отличное, доставка вовремя!
ya.thecat
(28.10.2022 в 13:25)
Отвратительная компания! Не связывайтесь с ними никогда! Менеджеры все меняются,менеджер Светлана хамка,никто ни за что не отвечает! Замерщик ошибся на 4 см!! В итоге со скандалом установили окна,монт...Отвратительная компания! Не связывайтесь с ними никогда! Менеджеры все меняются,менеджер Светлана хамка,никто ни за что не отвечает! Замерщик ошибся на 4 см!! В итоге со скандалом установили окна,монтажник,который поверил в себя, оказался быдлом! Разговаривает матом,хамит. Лишь когда я начала угрожать судом и сказала,что разговор записываю, сразу установили окна!! Ужас!! Лучше переплатить,но с этой компанией не связывайтесь!!!
василий р.
(29.09.2022 в 09:53)
Добрый день . Работали с этой компанией ((зделали порядка 12 заказов !работа менеджеров уровень ноль их видимо с улицы набрали и посадили ,знаний ноль !!!работа отдела рекламации просто некто нечего н...Добрый день . Работали с этой компанией ((зделали порядка 12 заказов !работа менеджеров уровень ноль их видимо с улицы набрали и посадили ,знаний ноль !!!работа отдела рекламации просто некто нечего незнает не за что неотвечает !! А директор их отдела кирил вечно насовещании )))))))))качество самих окон просто ужасное !!мой вам совет найдите дороже и качественнее если не хотите проблем с этой организацией и со своими заказчиками !!!
Владимир М.
(15.05.2022 в 09:39)
Доброго дня. Говорю спасибо компании «Окна Столицы», за качественную и быструю работу. С компанией познакомился в Феврале 2022 года, я только начал работу по установке окон и мониторил рынок. Мне нужн...Доброго дня. Говорю спасибо компании «Окна Столицы», за качественную и быструю работу. С компанией познакомился в Феврале 2022 года, я только начал работу по установке окон и мониторил рынок. Мне нужно было сделать расчет стоимости окон из ПВХ. С заказчиком договорились сделать расчет в двух вариантах, что-бы определиться по стоимости. Я отправил заявки на расчет в несколько крупных компаний и в компанию «Окна Столицы». Со мной сразу связался менеджер компании «Окна Столицы», Афанасьев Владимир, толково пообщались. Сказал что нужно уточнить нюа...
Дмитрий Буров
(23.02.2022 в 17:23)
Почитав отзывы сначала не решался сотрудничать с Окна Столицы. Недавно все-таки заказал пару окон бюджетного профиля и впринципе остался доволен. Менеджеры вежливые, качество изделий хорошее, цена ниж...Почитав отзывы сначала не решался сотрудничать с Окна Столицы. Недавно все-таки заказал пару окон бюджетного профиля и впринципе остался доволен. Менеджеры вежливые, качество изделий хорошее, цена ниже Домкома и Магнит.
Николай Макаров
(24.11.2021 в 07:11)
В этом году начал было работать с этой компанией. Не советую никому! 15 лет работаю в строительстве, но такого отвратительного качества изделий и отношения к дилеру не видел никогда ни в одной оконной...В этом году начал было работать с этой компанией. Не советую никому! 15 лет работаю в строительстве, но такого отвратительного качества изделий и отношения к дилеру не видел никогда ни в одной оконной компании. Всего за сезон сделал у них порядка 14-15 заказов. Каждый второй был с косяками, благодаря моим опытным бригадам косяки удавалось нивелировать. Прогиб оконной рамы, неровные углы не 90* это вообще мелочь. Гораздо хуже когда фурнитура не работает буквально сразу, приходится мудрить, ремонтировать. Но крайней точкой стал один заказ, где из...
Норайр
(02.04.2024 в 12:15)
Мы являемся дилером этой компании "Окна Столицы". Для этой компании главное получить деньги. А дальше самое страшное, что они не несут никакой ответственности. Несколько раз подводили нас пе...Мы являемся дилером этой компании "Окна Столицы". Для этой компании главное получить деньги. А дальше самое страшное, что они не несут никакой ответственности. Несколько раз подводили нас перед нашими клиентами. Заказы согласуешь, оплачиваешь, запускаешь, а они привозят не всё и не в срок. Потом требуют деньги, чтобы довезти. Это абсурд!!! Про качество и сроках доставки вообще не хочу говорить. И алюминий, и пластик в ужасе!!! Рекламация вообще не работает. Люди, как увидите название этой компании, не закажите просто, если даже цены приемлемые....
Антонина Горина
(14.12.2021 в 05:37)
3.5
Недавно обращалась в компанию "Окна Столицы", чтобы заказать пластиковые окна на дачу. От замера до сдачи работы прошла буквально неделя и все было сделано , и причем качественно, я довольна...Недавно обращалась в компанию "Окна Столицы", чтобы заказать пластиковые окна на дачу. От замера до сдачи работы прошла буквально неделя и все было сделано , и причем качественно, я довольна.
Александр
(13.12.2021 в 16:23)
3.8
Заказывали в компании Окна Столицы пластиковые окна . Устанавливали на высоком этаже. Все выполнили очень профессионально и в обговоренные сроки. Никаких проблем не возникло. Мы очень довольны качеств...Заказывали в компании Окна Столицы пластиковые окна . Устанавливали на высоком этаже. Все выполнили очень профессионально и в обговоренные сроки. Никаких проблем не возникло. Мы очень довольны качеством.
Илья
(06.12.2021 в 01:52)
4.5
Очень доволен пластиковыми окнами, которые мне установила компания Окна Столицы! Закончили работы уже поздней ночью, все выводили до идеала, проверяли тщательно стыки, возможные косяки. Понравилось, к...Очень доволен пластиковыми окнами, которые мне установила компания Окна Столицы! Закончили работы уже поздней ночью, все выводили до идеала, проверяли тщательно стыки, возможные косяки. Понравилось, как аккуратно сняли старые окна, потом их вывезли.
Георгий
(05.12.2021 в 01:45)
4.3
Заказал в "Окнах Столицы" остекление коттеджа и теперь хочу поблагодарить компанию за проделанную работу! Не подставили ни по какому вопросу, сроки все были соблюдены, качество работ на высо...Заказал в "Окнах Столицы" остекление коттеджа и теперь хочу поблагодарить компанию за проделанную работу! Не подставили ни по какому вопросу, сроки все были соблюдены, качество работ на высоте!
Василий
(04.12.2021 в 08:22)
3.4
Захотелось поменять пластиковые окна в квартире. Долго выбирал фирму в которую обратиться. Наткнулся На фирму "Окна Столицы". Обратился и не пожалел о выборе. Все сделали хорошо и быстро. Сп...Захотелось поменять пластиковые окна в квартире. Долго выбирал фирму в которую обратиться. Наткнулся На фирму "Окна Столицы". Обратился и не пожалел о выборе. Все сделали хорошо и быстро. Спасибо сотрудникам фирмы.
Лиза
(03.12.2021 в 14:19)
4.4
Заказывали по нашим точным размерам окна в вашей компании. Нам предоставил несколько вариатор их, выбрали исходя из цены и конструкции. Впечатлило быстрое сотрудничество и поддерживание связи до устан...Заказывали по нашим точным размерам окна в вашей компании. Нам предоставил несколько вариатор их, выбрали исходя из цены и конструкции. Впечатлило быстрое сотрудничество и поддерживание связи до установки окон в квартире. Если честно, , качеством впечатлена, в особенности работой и профессионализмом специалистов.
Виктор Могилёв
(02.04.2025 в 08:38)
Заказываем не первый раз. Обычно заказы у нас большие, для масштабных проектов. Не скажу, что всегда все идет гладко - сказываются и сезонность, и человеческий фактор. Но последние годы компания очень...Заказываем не первый раз. Обычно заказы у нас большие, для масштабных проектов. Не скажу, что всегда все идет гладко - сказываются и сезонность, и человеческий фактор. Но последние годы компания очень хорошо работает с рекламациями, все проблемы решаются очень быстро. Относительно цен и качества продукции могу рекомендовать их.
Тимофей Агафонов
(19.03.2025 в 07:42)
Уже лет 5 сотрудничаем, с каждым годом сотрудничество все комфортнее, компания развивается. Ассортимент профилей хороший, есть что выбрать, предложить клиенту. Выполняют заказы с ламинированием или не...Уже лет 5 сотрудничаем, с каждым годом сотрудничество все комфортнее, компания развивается. Ассортимент профилей хороший, есть что выбрать, предложить клиенту. Выполняют заказы с ламинированием или нестандартных форм. Могу рекомендовать.
Александр М.
(20.01.2025 в 07:28)
Заказал окна год назад, замерщик всё замерил, казалось всё хорошо. Дальше начались переносы с доставкой и установкой окон, в день установки пропал установщик окон, прислали непонятно кого взамен, в ит...Заказал окна год назад, замерщик всё замерил, казалось всё хорошо. Дальше начались переносы с доставкой и установкой окон, в день установки пропал установщик окон, прислали непонятно кого взамен, в итоге окна оказались не по размеру и пришлось тупо на подоконник ставить окно, такую щель заделывать. Как итог окно промерзает и это ещё не все, Татьяна отвечает не сразу, а потом просто пропадает, оставляет без ответа. Ужасная компания, не советую связываться с ними. Никто не будет вам исправлять их ошибки.
евгений
(02.01.2025 в 12:51)
сотрудники позорники, заказал фурнитуру, привезли не то, перезаказал и опять не весь заказ, руководству плевать как и Вячеславу Анисимову
Алексей Ошкин
(19.12.2024 в 22:00)
Хорошая продукция по адекватной цене. Являемся партнёром этой компании. Заказывали партию окон для остекления нескольких офисов, все отлично, окна реально хорошего качества. Для нас выделили отдельно ...Хорошая продукция по адекватной цене. Являемся партнёром этой компании. Заказывали партию окон для остекления нескольких офисов, все отлично, окна реально хорошего качества. Для нас выделили отдельно менеджера, хочу отметить, что уровень знания о продукции у молодого человека на высоте, приятно иметь дело с такими людьми
Андрей Шатилов
(27.11.2024 в 07:51)
Хуже завода еще за свои 20 лет в оконном бизнесе не встречалЯ был диллером данного заводаНо 2024 год навсегда поставил крест в наших деловых связяхЕсли по мелочи 1,2,3 белых окна завод еще кое как спр...Хуже завода еще за свои 20 лет в оконном бизнесе не встречалЯ был диллером данного заводаНо 2024 год навсегда поставил крест в наших деловых связяхЕсли по мелочи 1,2,3 белых окна завод еще кое как справляется то с коттеджами с ламинацией полный провал.Запистил заказ на 476 000р 11 октября через месяц привезли половину и то без соеденителей и допов еще через 2 недели привезли часть половину с браком обломаныые углы и трещины Еще через 2 недели 27 ноября обещали привезти остаток рам и опять перенос на 11 декабряНИ КТО НЕ ДАЕТ ВНЯТНЫХ ОТВЕТОВ-ПОЧЕ...
Анна Ш.
(29.10.2024 в 12:23)
Мы заказали и оплатили окна в компании ООО Окна Столицы, договор №S/852965 от 19.09.2024 г. Полностью провели оплату. 17.10.2024 г. наш заказ привезли. Первый визуальный осмотр не выявил каких-то трещ...Мы заказали и оплатили окна в компании ООО Окна Столицы, договор №S/852965 от 19.09.2024 г. Полностью провели оплату. 17.10.2024 г. наш заказ привезли. Первый визуальный осмотр не выявил каких-то трещин или недостатков, поэтому мы подписали акт приема-передачи, рабочие уехали.При монтаже окон установщиком был выявлен производственный дефект - две двери имеют форму "песочные часы", размеры не выдержаны, что является браком. Прилагаю фото дефектов. Мы связались с вашим представителем, нам обещали, что будет направлено обращение в реклам...
Алекс Зиновеев
(25.09.2024 в 09:52)
Являлся дилером этого завода, что могу сказать по качеству, половина комплектующих от дешевых брендов. Брак через заказ, ужасная сборка, про логистику молчу, это худшая компания с которой я работал. Е...Являлся дилером этого завода, что могу сказать по качеству, половина комплектующих от дешевых брендов. Брак через заказ, ужасная сборка, про логистику молчу, это худшая компания с которой я работал. Если вы решились сотрудничать с этой компаний, то я вам обещаю проблемы не заставят себя ждать. Причем за ваши деньги. Не повторяйте наших ошибок. И теперь видимо они просели в диллерах, целый год одни звонки о сотрудничестве от них. Ищите кого хотите, только отстаньте от нас.
Евгений С.
(25.09.2024 в 08:34)
Отвратительная компания не советую с ней сотрудничать, изделия некачественные, отношения к дилерам никакое, почти все заказы приезжали недоукомплектованные, потом неделями ждешь
Строительство и ремонт Компания Лайт Сервис
(19.09.2024 в 11:06)
Большая, огромная компания, особо не клиентоориентированная, хорошие цены, но в углу стола не развитие современного бизнеса, а агрессивные продажи с сервисом на 3. Работал с ними около 4 лет, вынужден...Большая, огромная компания, особо не клиентоориентированная, хорошие цены, но в углу стола не развитие современного бизнеса, а агрессивные продажи с сервисом на 3. Работал с ними около 4 лет, вынужден был уйти к конкурентам.
Александо Овсиенко
(13.09.2024 в 13:10)
Добрый день. С 2021 года начал сотрудничать с компанией Окна столицы, конечно пошел на свой страх и риск так как отзывы были не очень, но скажу вам что мне понравилась работать с этой компанией.Менедж...Добрый день. С 2021 года начал сотрудничать с компанией Окна столицы, конечно пошел на свой страх и риск так как отзывы были не очень, но скажу вам что мне понравилась работать с этой компанией.Менеджеры быстро отвечали мне на все вопросы, качество хорошее, за несколько лет работы с ними было небольшое количество рекламаций и компания решили их, чем я был доволен и мои клиенты. Сроки достаточно хорошие, бывает что чуть дольше ждем, но это не так страшно. Доставка в обще суперская, предупреждают заблаговременно до приезда. Быстро решили вопрос с...
АК
(05.09.2024 в 08:34)
Заказ через их "партнера" ДОМСТОЙ РФ, S/464926 от 10.10.2022.. Результат - никто ни за что не несет ответственности , раблт по установке не завершены, заказаны окна с ошибками. Звонки в комп...Заказ через их "партнера" ДОМСТОЙ РФ, S/464926 от 10.10.2022.. Результат - никто ни за что не несет ответственности , раблт по установке не завершены, заказаны окна с ошибками. Звонки в компанию также не дали результатов. Никакой службы качества, отсутсвие клиентоориентированности.
Ксения Ц.
(30.08.2024 в 08:09)
Начала работать с Окнами Столицы в этом году и не пожалела. Цены на изделия адекватные, по срокам не подводят (учитывая, что сейчас разгар сезона изготовили мне ламинированные конструкции за 3 недели)...Начала работать с Окнами Столицы в этом году и не пожалела. Цены на изделия адекватные, по срокам не подводят (учитывая, что сейчас разгар сезона изготовили мне ламинированные конструкции за 3 недели), сервис отдела доставки налажен (водители вежливые, за час всегда предупреждают о доставке) и, самое главное, нет вопросов к качеству! Молодцы!). За пару месяцев дала неплохой объем и компания подарила бесплатные образцы профильных систем (уголки), здорово, что для дилеров есть подобные презенты. Также, менеджер при нач...
Александр
(24.07.2024 в 15:12)
Я хочу выразить огромную благодарность оконному заводу ОКНА СТОЛИЦЫ за отличное качество продукции и профессионализм в работе! Сотрудничество с этим заводом приносит мне только положительные эмоции,хо...Я хочу выразить огромную благодарность оконному заводу ОКНА СТОЛИЦЫ за отличное качество продукции и профессионализм в работе! Сотрудничество с этим заводом приносит мне только положительные эмоции,хотя изначально долго не соглашался даже на расчёт,но менеджер рассказал мне много преимущест компании. Просто не все могут изготовить какие либо сложные изделия,но этот завод в большинстве случаев изготавливает всё. Их окна пользуются высоким спросом среди моих клиентов благодаря их надежности, энергоэффективности и качеству. Кроме того, команда зав...
Михаил Анисимов
(28.05.2024 в 14:35)
Не советую связываться с организацией, как и было сказано, не берут на себя ответственность, в случае каких либо оплошность, с их стороны. В мск полно других крупных заводов изготовителей
Владимир шибалко
(24.05.2024 в 19:07)
Хороший бизнес центр! Вежливо , с пониманием. Столовая на первом этаже, еду не пробовал, но кофе пил. Цены лояльные и кофе как в любой другой кофейне.
Игорь М.
(02.04.2024 в 08:59)
Мы являемся дилером этой компании "Окна Столицы". Для этой компании главное получить деньги. А дальше самое страшное, что они не несут никакой ответственности. Несколько раз подводили нас пе...Мы являемся дилером этой компании "Окна Столицы". Для этой компании главное получить деньги. А дальше самое страшное, что они не несут никакой ответственности. Несколько раз подводили нас перед нашими клиентами. Заказы согласуешь, оплачиваешь, запускаешь, а они привозят не всё и не в срок. Потом требуют деньги, чтобы довезти. Это абсурд!!! Про качество и сроках доставки вообще не хочу говорить. И алюминий, и пластик в ужасе!!! Рекламация вообще не работает. Люди, как увидите название этой компании, не закажите просто, если даже цены п...
Герман
(29.02.2024 в 09:07)
Розовая тонировка ? По заказу была оплачена и окно должно было быть бронзой. Это как черный гелик с розовыми стеклами. Свою ошибку данная компания признала в течении 3 часов, а через 6 часов должны ук...Розовая тонировка ? По заказу была оплачена и окно должно было быть бронзой. Это как черный гелик с розовыми стеклами. Свою ошибку данная компания признала в течении 3 часов, а через 6 часов должны указать сроки исправления. Ребят не связываетесь с ними. Перед вами оконная рама стоимостью 145 тыс…..
Татьяна
(07.02.2024 в 15:50)
Однозначно не рекомендую данную компанию! Если не хотите головной боли и кучу нервов потраченных… компания, которая не ценит своих клиентов… Доставка привезла уже сломанную дверь, к сожалению сразу не...Однозначно не рекомендую данную компанию! Если не хотите головной боли и кучу нервов потраченных… компания, которая не ценит своих клиентов… Доставка привезла уже сломанную дверь, к сожалению сразу не увидели, как только обнаружили сразу написали претензию, так же выявили на профиле вкрапления черного цвета. После выставления претензии прошло 2 месяца, каждый раз звонят из разных отделов и выдают разную информацию, приезжали сотрудники из сервисного отдела осмотрели дверь, подтвердили нам что дверь действительно сломана в результате некачествен...
Андрей К.
(31.01.2024 в 05:23)
Самая ужасная доставка! Водители вечно не могут заехать на участок! Хотите таскать окна в 7 утра через всё садоводство? Обращайтесь! Хотите по 40 минут вести бесполезный диалог и доказывать свою право...Самая ужасная доставка! Водители вечно не могут заехать на участок! Хотите таскать окна в 7 утра через всё садоводство? Обращайтесь! Хотите по 40 минут вести бесполезный диалог и доказывать свою правоту когда тебя не слышат и не слушают? Обращайтесь!
Константин
(23.01.2024 в 08:24)
Уже почти год меняют дверь от входной группы! Первые две двери были искривлены как сабля и нормально не закрывались, следующие две сделали прямыми, но не попали в цвет ламинации. Менеджер на связь не ...Уже почти год меняют дверь от входной группы! Первые две двери были искривлены как сабля и нормально не закрывались, следующие две сделали прямыми, но не попали в цвет ламинации. Менеджер на связь не выходит,приходится дозваниваться и разбираться. Если дорожите своими нервами, то вам не сюда, обходите стороной эту компанию.
сергей ю.
(17.01.2024 в 18:54)
Не советую никому связываться с этой компанией Окна Столицы заказывал остекление крыльца, заключил официальный договор, оплатил 100 %. По договору окна должны были изготовить и установить 7 ноября.Окн...Не советую никому связываться с этой компанией Окна Столицы заказывал остекление крыльца, заключил официальный договор, оплатил 100 %. По договору окна должны были изготовить и установить 7 ноября.Окна должны были прийти белые с ламинацией с одной стороны. Но на фирме изготовили ламинацию с другой стороны и одно из окон не подходило по размерам . Ошиблись в размерах .В результате не я, ни мой установщик окон, представитель этой фирмы, очень долго не могли заказать изготовление неправильно изготовленного сегмента окна .В середине декабря нак...
Вячеслав Евтюшкин
(28.12.2023 в 07:58)
Номер спецификации S/649608.1 от 17.10.2023При обнаружении брака будьте готовы, что завод не будет брать на себя ответственность.Поставили окна, два дня назад, одно оказалось битым - целиком лопнул пл...Номер спецификации S/649608.1 от 17.10.2023При обнаружении брака будьте готовы, что завод не будет брать на себя ответственность.Поставили окна, два дня назад, одно оказалось битым - целиком лопнул пластик. Обнаружилось в момент монтажа. Ответ от завода - не гарантийный случай. Пленка на окне была. Это все видели представители завода фото все есть. И начали тыкать в акт, мол подписали, поэтому вы и сами виноваты. По факту изделий было 25! И если бы мы их проверяли полностью, со снятием всех пленок с фурнитурой и упаковкой их обратно, т.к. монта...
Александр Соловьев
(11.12.2023 в 14:31)
Служба доставки работает отвратительно. Пожелания клиентов и время доставки не учитывается. Приходится ждать по полдня, водитель навсегда отвечает на звонки.
Станислав Рыбин
(07.12.2023 в 14:13)
Рекламации в компании не принимают. Вы не можете добиться даже приезда мастера по гарантии. Вот сегодня, вот сейчас, и так уже месяц мне менеджер рассказывает про гарантию. На дворе зима а с окна дует...Рекламации в компании не принимают. Вы не можете добиться даже приезда мастера по гарантии. Вот сегодня, вот сейчас, и так уже месяц мне менеджер рассказывает про гарантию. На дворе зима а с окна дует, это лично у меня. Заказывали на объекты окна, все тоже самое продувание, промерзание. Половина створок надо растягивать, не отрегулированы створки. Зато в телеграме наш директор принял на всех выставках участие. А про качество работы предприятия забыл.
Клим Кондратьев
(19.11.2023 в 19:13)
Хочу оставить хороший отзыв, потому что меня полностью устроило, как выполнен и доставлен заказ. Большое спасибо!
Влад П
(16.11.2023 в 13:19)
Занимаюсь ремонтами и установкой стеклопакетов уже давно, со многими фирмами имел дело. По Окнам Поволжья все чисто. Работают по договору, сроки и обязательства выполняют.
Павлова М.
(14.11.2023 в 15:04)
С компанией Окна Столицы сотрудничаю не первый год. Уже зарекомендовали себя как достойные партнёры. Накладок не было пока, иногда сроки сбивают, но не критично, это компенсируется качеством.
Марина Бердышева
(05.11.2023 в 17:08)
После 20-го года никаких проблем с компанией не возникало . Работают точно по договору, об изменениях в расценках предупреждают сразу , качество продукции значительно улучшилось по сравнению с тем год...После 20-го года никаких проблем с компанией не возникало . Работают точно по договору, об изменениях в расценках предупреждают сразу , качество продукции значительно улучшилось по сравнению с тем годом , все сроки соблюдаются. Продолжайте в том же духе !
Анна К.
(01.11.2023 в 14:57)
Заказывали у "Окна столицы" окна, к качеству ноль вопросов, хорошо держат температуру, заказ выполнили в срок.
